トップ よくあるご質問 よくあるご質問 コスモウォーターのお申込み・ご利用にあたって、お客様からよくいただく質問とその回答をまとめました。 お申込み・料金 ご契約内容・お支払方法など 利用料金はいくらですか? 料金の支払い方法はどのようになりますか? 各支払い方法の決済手数料はいくらですか? 商品のお届け 定期配送・配達エリアなど 最低月何本から利用できますか? お水を追加注文した場合、到着までにどのくらいかかりますか? 宅配送料はかかりますか? 天然水 お水の価格・賞味期限など お水の賞味期限はどのくらいですか? ボトルの返却は必要ですか? 赤ちゃんのミルクにも使うことができますか? ウォーターサーバー 機能・メンテナンスなど ウォーターサーバー設置はどのように行いますか? ウォーターサーバーのメンテナンスはどうすればよいですか? ウォーターサーバーの故障・破損の場合の修理費はどうなりますか? ご利用中のお客さま ご契約内容の変更・解約など 引越しなどで住所変更したいのですが? 注文本数、定期宅配の間隔を変更したいのですが? 解約をする場合はどのようにすればいいですか?