ご利用中のお客さま

ご契約内容・お支払い方法・ウォーターサーバーレンタルなどのお客さまからよくいただく質問とその回答をまとめました。

登録しているメールアドレスを変更したい

ご登録いただいているメールアドレスの変更はマイページより受付しております。
ご依頼いただいてから変更完了まで、数日かかる場合もありますので予めご了承ください。

引越しなどで住所変更したいのですが？

住所変更は、マイページ、またはフリーダイヤル 0120-1132-99【毎日9：00～18：00】（年末年始のみ休み） にて承っております。

注文本数・定期宅配の間隔等を変更したいのですが？

お水の注文本数の変更、配送間隔の変更はマイページ、またはフリーダイヤル0120-1132-99【毎日9：00～18：00】（年末年始のみ休み） にて承っております。

ウォーターサーバーの機種やカラーを変更したいのですが？

フリーダイヤル0120-1132-99【毎日9：00～18：00】（年末年始のみ休み）にて承っております。

解約をする場合はどのようにすればいいですか？

ご都合により解約をされる場合は、
フリーダイヤル0120-1132-99（年末年始のみ休み）までご連絡ください。
ウォーターサーバーの返却方法等をご案内いたします。