解約・変更

規定利用期間について

規定利用期間内にウォーターサーバーを交換または解約の場合、下記の費用をお支払いいただきます。

ECOTTO
規定利用期間	お届け日から3年
規定利用期間内の交換	サーバー交換手数料10,000円（税込11,000円）サーバー出荷手数料2,000円（税込2,200円）
規定利用期間内の解約	定期配送サービス解約手数料19,000円（税込20,900円）

コスモウォーターにはお得で便利なサービスがたくさんございます。ご解約の前に、もう一度ご確認ください。

お客様の飲みたい本数に合わせて、お届け間隔を変更してください。

・お届け間隔の目安

月平均	約2本	約3本	約4本	約6本	約8本
配送サイクル	28日間隔	21日間隔	14日間隔	10日間隔	7日間隔

また、お水が余ってしまう場合、次回配送の休止が可能です。お届け間隔の変更・休止は、マイページから簡単にお手続きいただけます。

ご不在時に、ご指定の場所に商品をお届けする「エコ配達」をご利用いただけます。お客様の再配達による手間を減らし、よりスムーズにお荷物をお受け取りいただけます。

規定利用期間満了のお客様には無料でウォーターサーバーの交換を承っております。smartプラスは現在5色のラインナップで展開中。ウォーターサーバーの交換をご希望の方は、お客様サービスセンター（0120-1132-99）までご連絡ください。

他社ウォーターサーバーの場合、お水の代金以外に、サーバーレンタル料や、メンテナンス費用、初期設置費用などがかかることがあります。コスモウォーターはお水の代金以外はかからないため、お得にご利用いただけます。他社への乗り換えを検討の際には、月々のお支払いが増えないかをご確認ください。

1ヶ月24Lの場合	コスモウォーター	P社	F社	C社
水の種類	天然水(12Lボトル)	天然水(12Lボトル)	天然水(7.2Lボトル)	RO水(12Lボトル)
水代（※1）	3,800円	3,920円	4,680円	2,500円
サーバーレンタル料	0円	1,000円	500円	1,000円
定期メンテナンス費(年間)	0円	0円	0円	5,004円
初期費用	0円	0円	0円	7,000円
平均月額料金	3,800円	4,920円	5,180円	4,500円
ワンウェイボトル（回収不要）	○	○	○	×
足元ボトル交換	○	×	×	×
自動クリーニング機能	○	×	○	×
チャイルドロック	冷/温水(独立)	温水のみ	冷/温水(共通)	温水のみ