コスモウォーター
ご利用案内
ご利用開始までの流れ
お申込み完了から商品のお届け
ご利用開始までの流れをご案内します
STEP1お申込み完了メールの確認
お申込み内容に間違いがないか
メールの内容をご確認ください
- 【ご注意事項】
- お申込み完了ページが表示された方は、お申込みが完了しています。
お申込み完了メールが届かない方は、今後当社からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「@cosmowater.com」を許可するように設定してください。
STEP2商品のお受け取り
ご指定いただいたお届け日に
宅配会社が商品をお届けに伺います。
- ※ウォーターサーバーとお水は出荷場所が異なるため
それぞれ別便でのお届けとなりますのでご注意ください。
STEP3ウォーターサーバーの設置
ウォーターサーバーの設置は、基本的にはお客様ご自身で行っていただいております。
便利でお得
会員さま専用マイページ
マイページにご登録いただくと各種サービスを確認・変更いただけます。
アプリ版ではお水の発送をプッシュ通知でお知らせします。
- 豪華なプレゼントが当たるチャンス！
会員さま限定キャンペーン！ - 登録するだけで、キャンペーンや
お得な情報が届きます。 - 次回のお水の配達日がすぐ分かる！
受け取り日の変更もラクラク！ - お水の追加注文や
登録変更が便利に！ - お支払い方法の変更もかんたん
- サポートもあんしん
- ※マイページへのご登録は、商品お届け日以降より可能となります。
お客様サービスセンター
お客さまをお待たせする時間を短縮できるように、
最大50名の専属スタッフがサポート
- お客様サービスセンター
-
受付時間：9:00~18:00
（土日祝日も受付）
お客さまサービスセンター
お電話混雑状況
- 混雑
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- つながりやすい
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- ※上記は過去数ヶ月の統計データを基に作成しております。お問合せ時の混雑の状況によっては表示と異なることがございます。
- ※キャンペーン案内をお届けした後などは、混雑が予想されます。予めご了承ください。