個人情報保護方針

個人情報を直接書面以外の方法によって取得する場合、その都度利用目的を明確にし、同意を得た利用目的の範囲内において適切に利用します。

また、業務委託元から個人情報を取扱う業務を当社が受託する場合においては、お預かりした個人情報は、契約内容に従い受託した業務を遂行する目的の範囲内において適切に利用します。

特定個人情報については“社会保障”“税”“災害対策”に関する手続きにのみ利用します。

• a) 問合せを頂いた方の個人情報
  • ① お問合せへの回答を行うため
• b) お客様の個人情報
  • ① 商品の注文受付処理、商品のお届け等の一連の業務を遂行するため
  • ② キャンペーン・懸賞等に応募いただいた場合のサービスの提供、プレゼントの発送をするため
  • ③ 商品・サービス・キャンペーン・メールマガジン・広告等の各種ご案内やダイレクトメール・電子メールを送付・配信するため
  • ④ 申込みの適用審査を行うため
  • ⑤ 商品代金の決済処理のため
  • ⑥ 統計調査・データ分析・アンケート調査等の分析を行うため
  • ⑦ 業務上必要なご連絡をするため
  • ⑧ レンタル商品の管理のため
  • ⑨ 撮影した写真をホームページに掲載するため
  • ⑩ 個人情報の開示等に対応するため
  • ※なお、当社提供サービス解約後も、上記の利用目的の範囲内において個人情報を取扱うことがあります。また、お客様の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り、当社のサービスの利用に関わるお申込みや契約等の各種手続き、利用に関する連絡対応のために規定の期間保管した後に、適切に廃棄致します。
• c) 個人販売店・個人代理店の個人情報
  • ① 販売店・代理店への連絡・管理に利用するため
• d) 取引先の従業員・役員の個人情報
  • ① 業務上必要な連絡、取引先の管理に利用するため
• e) 採用選考に当たりご提供頂く個人情報
  • ① 採用選考
  • ② 職業安定局を通じて応募された場合、「採用通知書」等の職業安定局に対する提供
  • ③ 上記①～②に関わる、業務上の連絡

  ※なお、不採用者の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り（面談時に本人からの希望のない限り）適切に廃棄させて頂きます。

• f) 従業者の個人情報
  • ① 総務・雇用管理（入職、教育訓練、福利厚生、人事異動、退職に関わる手続き）
  • ② 営業業務の遂行に当たり、必要となる場合は、責任者や担当者の明示
  • ③ 上記①～②に関わる、業務上の連絡

  ※なお、退職者の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り、退職手続き・問い合わせ対応のために規定の期間保管した後に、適切に廃棄致します。

• ① 責任者 ：苦情相談窓口責任者
• ② 連絡先 ：0120-1132-99（電話）/ info@cosmowater.com（電子メール）

個人情報の開示は原則としてご本人に開示します。予め諸手続きが必要となりますので相談窓口にお申し出ください。ご本人以外の方が個人情報の開示を希望される場合は、ご本人のプライバシーを尊重することから確認の手続きが必要です。いずれにしても開示できない場合は、その理由を説明させていただきます。

また、個人情報録の開示には別に定めた費用をご負担いただきます。詳細については、相談窓口にてご確認ください。